Política de reembolso
Devoluciones y Reembolsos
Antojos Minnesota se compromete a ofrecer productos frescos y de la mejor calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que tenemos una política de devoluciones clara.
2.1. Devoluciones por productos dañados o incorrectos
Si recibes tu pedido con algún producto dañado o incorrecto, por favor, contacta con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Necesitamos que nos envíes fotos claras del daño o error para poder proceder con la devolución total/parcial o reenvío del producto sin costo adicional para ti.
2.2. Política de cancelación
Si deseas cancelar tu pedido, puedes hacerlo dentro de las 2 horas posteriores a la compra, siempre y cuando el pedido no haya sido procesado o enviado. Si ya ha sido enviado, lamentablemente no podremos cancelar ni modificar el pedido.
2.3. Devoluciones por insatisfacción
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones por razones de insatisfacción o arrepentimiento una vez que el pedido ha sido entregado, salvo en casos excepcionales.
2.4. Reembolsos
En el caso de que se haya aprobado una devolución por un producto defectuoso o incorrecto, te emitiremos un reembolso completo o parcial dentro de los 5-7 días hábiles posteriores a la aceptación de la devolución.